Sempre più persone scelgono di acquisire competenze tramite l'apprendimento online.
Questa tendenza è stata confermata negli ultimi mesi, infatti circa il 60% degli italiani si
dichiara
disposti ad iscriversi ad un corso online, siano questi corsi per apprendere e migliorare
skills
professionali che corsi per soddisfare curiosità o passioni.
Si stima, nei prossimi cinque anni, un’ulteriore grande crescita dei corsi online dovuta,
soprattutto,
alle nuove tecnologie e alle future esigenze formative legate allo sviluppo di nuove
professioni e di
modelli di business.
Ad esempio, l'utilizzo dell’Intelligenza Artificiale consentirà all’utente, che segue un
percorso di
formazione online, una totale personalizzazione dei tempi di apprendimento e, probabilmente,
dei
contenuti.
Queste tendenze si sono amplificate nelle scelte dei “dipendenti di aziende che
beneficiano
di piani di welfare”, la diffusione dei corsi online in questo cluster di
utenti ha sfiorato,
negli ultimi 3
anni, crescite del 100%.
In modo particolare, la crescita è stata sostenuta nel periodo in cui i lavoratori hanno
utilizzato
sistemi di “home working”. In effetti, il “lavoro da casa” o il “lavoro ibrido” hanno
consentito il
recupero di tempi che sono stati utilizzati per “apprendere di più” da parte del 40% del
totale di
coloro che beneficiava di piani di welfare aziendale.
BitQ, operatore della distribuzione di titoli digitali (tra cui un’importante biblioteca di
titoli di corsi
di formazione on-line) a supporto delle piattaforme di Welfare Aziendale, ha aggregato i
propri
dati e li rende disponibili alla comunità B2B a cui si rivolge per riflessioni e ulteriori
opportunità di
business: nasce così “l’Osservatorio BitQ”.
L'analisi dei dati aggregati dell'Osservatorio BitQ ha evidenziato come le scelte dei
dipendenti con
“portafoglio di welfare aziendale” si siano indirizzate verso tre principali categorie di
corsi di
formazione online:
Skills professionali
Lingue straniere
Tempo libero/hobbies
Tra i corsi che sviluppano skills professionali, i più richiesti nel 2022
sono stati quelli che
trattano tematiche inerenti il web e il marketing, come ad esempio: corsi per il Web
Development,
per l'ottimizzazione dei motori di ricerca e il Digital Marketing. Anche i corsi per
sviluppare
competenze nel Social Marketing e nel Grafic Design hanno avuto importanti riscontri di
preferenza.
La percentuale di preferenze verso gli “skills professionali” è così rilevante (oltre il
50%) da farci
considerare come i dipendenti delle aziende siano pronti ad investire sulla propria
preparazione
professionale. L’attenzione verso quest’offerta può certamente contribuire ad una crescita
complessiva del livello di preparazione dei team di lavoro, ma permette anche l’acquisizione
di
nuove abilità e competenze e apre l’opportunità per l’assunzione di nuove responsabilità.
Tra i corsi per lo sviluppo di skills professionali un’importante quota - circa il 35% di
questa
categoria - è rappresentata da corsi che migliorano competenze “tecnologiche”, che
consentono la
conoscenza o l’approfondimento di “linguaggi di programmazione” e di strumenti di
produttività
individuale.
OSSERVATORIO - Corsi skills professionali:
Un capitolo specifico lo meritano i corsi di formazione online per l’apprendimento
delle lingue straniere.
Infatti, circa il 18% del totale dei dipendenti con portafogli di welfare aziendale sceglie
di
approfondire e perfezionare la propria conoscenza lingue straniere.
Le interazioni internazionali, la conoscenza delle “lingue” straniere come fattore
qualificante del
profilo professionale, l’interesse verso i viaggi all’estero, sono certamente i motivi che
hanno
indirizzato i dipendenti “beneficiari” verso queste scelte.
Grande interesse, in questa categoria, hanno la lingua inglese e le lingue europee
(spagnolo,
francese, tedesco).
OSSERVATORIO - Corsi lingue straniere:
I corsi per il tempo libero e gli hobby hanno rappresentato una quota
significativa delle scelte
dei “beneficiari di portafoglio di welfare aziendale”.
Il 32% delle scelte si è concentrato su titoli di corsi di formazione on line che
riassumiamo in
categorie come: la cucina italiana, corsi di musica, animali (gestione di), corsi di fitness
e yoga,
corsi per una corretta alimentazione o per gestire diete, corsi per apprendere l’arte della
pasticceria.
La presenza, all’interno dei servizi acquistabili dal dipendente con il proprio portafoglio
di welfare,
di corsi di formazione online dedicati al tempo libero e agli hobby ha certamente una
valenza
significativa.
Difatti, alcune recenti ricerche hanno evidenziato come il 44% dei lavoratori europei
dichiari di
vivere un significativo stress da lavoro. Sicuramente, la possibilità per il dipendente di
scegliere
corsi di formazione online per il proprio tempo libero può aiutare a ridurre questa
sensazione di
“over stress” e a migliorare il clima aziendale.
La promozione di queste categorie di corsi di formazione online all’interno del contesto
aziendale
può significare l’attenzione dell’azienda nei confronti del “work/life balance” e il
miglioramento del
benessere e della qualità della vita dei propri dipendenti e collaboratori.
OSSERVATORIO - Corsi tempo libero:
IN CONCLUSIONE
Possiamo dire che l'utilizzo dei corsi online tra i dipendenti beneficiari di programmi
di welfare
aziendale è in costante aumento e interessa un'ampia fascia di utenti.
Ad esempio, un'indagine sullo Smart Working ha evidenziato come il 57% dei dipendenti che
lavorano da remoto in Italia ha utilizzato almeno un corso di formazione online nell’ultimo
biennio.
Inoltre, un'altra indagine condotta da Docebo, un'azienda specializzata in soluzioni
per
l'apprendimento online, ha rilevato che nel 2020 l'utilizzo di piattaforme di
e-learning è aumentato
del 15,7% a livello globale rispetto all'anno precedente.
Infine, vogliamo citare la ricerca di “Business Insider” sui corsi online più cercati nel
2022, in ordine
di frequenza delle ricerche effettuate: corsi di linguaggio Python, corsi SEO, corso inglese
online,
corsi per il digital marketing, tematiche fitness, corsi Photoshop, corsi Microsoft Excel,
corsi di
pianoforte, corsi di fotografia ed infine di Life Coaching.
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